中古車を探してもらった時のリスクは誰が見るの？

2018.06.06

こんにちは。

車のお探し専門店パレスオートセンターの鍋谷タツローです。

当社はお客様のご希望やご予算を聞いてから、

その希望にピッタリの車を仕入れてくる、

【車のお探し専門店】です。

先日、こんなことがありました。

『マークXのG‘Sで色は黒のものを予算内で探してください』

というご依頼があり、

何とか予算に合いそうなものを探す出し、

無事にオークションで落札しました。

車が届いた時から長年の経験による第6感のようなものが働き、

なんか嫌だなぁという感じはしていたのですが、

当社独自の110項目の入庫チェックを行いました。

その結果オイル管理が悪い車だということが判明。

恐る恐るオイルパンを外してみると・・・

スラッジがヘドロのように固まっていました💀

もちろんこの車はお客様に正直にお話しして、

きっぱりと『残念ですが、この車はお客様にお売りすることはできません。改めてもっと良い車を探させてください。』

とお話をして、今度は完璧なお車を探し出しました✨

つまり当社では入庫チェックを行うのはもちろんのこと、

このようなことがあったときのリスクは当社が背負います。

ここがオークション代行屋さんと最も違う部分です。

かなり損はしましたが、結果的にはお客様が安心して長く乗れる車を見つけることができて良かったと思っています。

お客様が見れない部分こそプロが見て判断してあげるのは当然ですよね😊

改めてしっかりとした入庫チェックを行う事の大切さを思い知らされた出来事でした。

『プロが教える失敗しない中古車の買い方13箇条～しなくて良い失敗をしてほしくない～』

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