【中古車の修復歴なし=事故車歴なしではない】のをご存知ですか?
2021.10.24
こんにちは!
車のお探し専門店新潟認定ディーラー
パレスオートセンターのタツローです。
今日はよくお客様が勘違いをされていることについて書きたいと思います。
【中古車の修復歴なし】
これって
=事故歴なしだと思っていませんか??
お客様と商談していると、
車のポータルサイトを見て、【修復歴なし】って書いてあるので、安心ですよね?
と聞かれることが多いのですが、
お客様に【本当の修復歴の定義】をお伝えすると、
『えーーー!?そうなんですか??』
とびっくりされます。
そうなんです。
実は修復歴=事故歴ではないんです!
つまり事故を起こしていても、修復歴なしになっている車はたくさんあるということです。
では修復歴とはなんなのか?
という本題についてお話しますね。
実は中古車のポータルサイトに掲載してある【修復歴の有】は車の骨格を修理したり、交換してある車のことを言うのです。
つまりボンネットを交換していたり、
ドアを交換していたり、
リヤクォーターを交換していても
上記で記載した個所は【外板パネル】といって、
車の骨格にはあたらない部分なので、そこを交換したり修理しても、
修復歴ありにはならないのです。
もちろんそれは
いたずらされて保険で交換していたとしても、
雪がカーポートから落ちてきてボンネットがへこんで交換したとしても、
相手にぶつけられた事故により交換したとしても、
人身事故を起こしてしまって交換したとしても・・・です。
つまり、【どんな理由で交換したか】
ではなく、
【どこを交換したか?】
ということで修復歴は決まってきます。
お客様はなぜ修復歴のある車は嫌なのですか?と聞くと
①今後乗っていく上で、それが原因で故障したら嫌だから。
②人身事故を起こしていると思うと気持ち悪いから。
という理由が圧倒的に多いです。
そうなんです。
お客様が
【修復歴車を嫌がる理由】と、
【修復歴なしの車を選ぶ】
これも=(イコール)ではないのです!
だからお客様の考える修復歴と
私たち車屋業界の修復歴とはイメージが違うんですよね。
このことを伝えるとよく驚かれるので、
ブログにしてみました。
パレスオートセンターでは修復歴ありの車はもちろん、
上記の
はお客様におすすめしていません!!
もちろん上記は修復歴なしとしてお客様に販売できるルールではあるのですが、
それには明確な理由があるからなんです。
次回はその理由について書いていきたいと思います。
ではまた・・・。
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取り扱い車種
この記事の監修者
鍋谷達郎(ナベヤ タツロウ) 旭自動車株式会社 代表取締役
中古自動車販売士・自動車査定士・福祉車両取扱士・自動車保険商品取扱資格保有
1982年新潟市生まれ
• 2004年・・・22歳の新卒で(株)プラネットに入社。
(株)アクセルオートへ出向
入社1年で営業マン50人のトップになる。
• 2006年・・・24歳旭自動車(株)へ入社
過去10年以上赤字だった会社を
入社一年目で黒字化させる。
• 2015年・・・【集客増強研究会】に入会
全会員の中で最優秀社長賞を受賞
• 2016年・・・店舗立て替えと同時に、常時25台前後あった在庫車を
一掃して、無在庫販売【車のお探し専門店】として
リニューアルオープン
• 2020年・・・代車スケジュール管理システム【DAISUKEくん】リリース
• 2021年・・・JU新潟青年部会長を務める
現在は自社を経営しながら、全国の自動車販売店にノウハウを提供するコンサルティング業を行っている。
【ユーザーが安心してカーライフを過ごせる日本】をMissionとし、
【大手に負けない地域一番の中古車販売店の創造】をVisionとして掲げ
【USPの作りこみ】【アナログ集客UP】【デジタル集客UP】【具体的な営業方法】【社員のベクトル統一】【目標達成の技術】をValueとして提供している。