新潟で【VWティグアン】中古車をお客様のドンピシャ条件1日で探した事例！

2022.10.03

こんにちは！

車のお探し専門店新潟認定ディーラー

パレスオートセンターの鍋谷タツローです。

今回お探し依頼をいただいたお車がこちら！

【VWティグアン】

お客様のお探し条件は

『VWティグアンの白かグレーで4WDが絶対条件！予算内でできる限り走行距離が少ない車を探してください。』

というご依頼でした。

お客様は当社をご利用いただくのは初めてでしたが、

『他社でも探してもらっていたんだけど、全然連絡こないから、中々条件が厳しくて無いのかなぁ。』

とのことでした。

これよく聞く話なのですが、

普通に在庫車も並べている車屋さんに、

希望の車種なんだけど、色が希望色じゃないとか、もう少し走行距離の少ない車が良かったんだよなとか、

ちょっとだけ希望じゃないけど、

近くにあるから、

とりあえず見に行ってみるか！

ってなりますよね。

そこで妥協できればその車を購入すると思いますが、

やっぱりそこで妥協できなくて、

『これと同じような年式や値段で、自分の条件の色の車を探してもらえますか？』

という話になりました。

でも、その後連絡がこないんですよね。

っていう話が本当によくあります。

これなんでか分かりますか？

普段在庫車を販売している営業マンからすると、

展示している在庫車で決めたいんですよ！

だって、正直お客様の条件通りの車を探す作業って本当に大変なんです。

色は良くても程度が悪かったり、希望の装備が付いていなかったり、

逆に車が良すぎて予算に納まらなかったり、

中古車って一台一台全然程度が違うから、

お客様のドンピシャを探すって本当に大変な作業なんです。

逆に展示車を販売する事って、

もう車はそこにあるわけだし、

価格も決まっているし、

それをお客様が気に入ってくれればいいだけなので、

販売するのはさほど大変ではないんです。

もちろん今までに何台か購入してもらっていたり、

知り合いだったり関係性がもうできているお客様であれば、

ある程度お任せしてもらうこともあるので、

幾分かお探しするハードルは下がります。

ただ全くの新規のお客様の場合、

本当に買ってくれるのだろうか？

仕入て断られたらどうしよう。。。

というリスクが上がる分、

そのハードルは一気に高くなります。

だから普段在庫車ばかり販売車ている営業マンにとってみたら、

非常に難しい案件になってきて、

リスクも取りたくないし、

紹介しなければもしかしたら、

お客様も諦めて

今ある在庫車を妥協してくれて、買ってくれるかもしれない。

という心理が働きます。

だから、連絡がこない。

ということになります。

ただ車のお探し専門店パレスオートセンターの場合、

その【探す！】

という行為ありきで車屋さんをやっているので、

探さないわけにはいかないんです！

そしてその探す行為に慣れているので、

検索の仕方も熟知しています。

だから、一台を探すスピードが他社と圧倒的に違うのです！！

他社で探してもらっているけど連絡が来ない。

という方、

諦めずにパレスオートセンターへご相談ください。

お力になれるまでお探し致しますよ(#^^#)

話は戻りますが、

タイトルのVWティグアンは、

ご相談いただいたその日にドンピシャを見つけて、

お客様にも気に入っていただけたお車です☆

元気がればなんでもできる！

パレスオートがあれば欲しい車を探すことができる！

ではまた・・・。

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車のお探し専門店パレスオートは新しい中古車の買い方をご提案致します。

限られた展示車両から妥協して選ぶのではなく、 まだ流通していない新鮮なお車から、 あなたの要望にやご予算に合わせて、 あなたのための中古車をご提案致します。

是非あなたの欲しい車をお聞かせください。

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新潟でお車をお探しの方は是非ご相談ください！

お電話でのご相談は025-246-3221

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この記事の監修者

鍋谷達郎（ナベヤ　タツロウ）　旭自動車株式会社　代表取締役

中古自動車販売士・自動車査定士・福祉車両取扱士・自動車保険商品取扱資格保有

1982年新潟市生まれ

• 2004年・・・22歳の新卒で(株)プラネットに入社。

(株)アクセルオートへ出向
入社1年で営業マン50人のトップになる。

• 2006年・・・24歳旭自動車(株)へ入社

過去10年以上赤字だった会社を
入社一年目で黒字化させる。
• 2015年・・・【集客増強研究会】に入会

全会員の中で最優秀社長賞を受賞

• 2016年・・・店舗立て替えと同時に、常時25台前後あった在庫車を
一掃して、無在庫販売【車のお探し専門店】として
リニューアルオープン

• 2020年・・・代車スケジュール管理システム【DAISUKEくん】リリース
• 2021年・・・JU新潟青年部会長を務める

現在は自社を経営しながら、全国の自動車販売店にノウハウを提供するコンサルティング業を行っている。

【ユーザーが安心してカーライフを過ごせる日本】をMissionとし、

【大手に負けない地域一番の中古車販売店の創造】をVisionとして掲げ

【USPの作りこみ】【アナログ集客UP】【デジタル集客UP】【具体的な営業方法】【社員のベクトル統一】【目標達成の技術】をValueとして提供している。